退換貨政策


7天商品鑑賞期


如有退貨需求,請於收到商品7天內(收到商品的第一天起算,包含例假日)聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退貨。

客服信箱:oratarot2020@gmail.com


退貨須知


退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)且附件齊全(含配件包、贈品等),不影響二次銷售之全新商品,否則恕不接受退貨。


換貨須知


Vibing未受理換貨服務,如有更換尺寸或是更換款式需求,請重新下單即可,以節省商品因來回寄送所秏費的時間。


退款說明


退款金額僅包括退貨商品本身購入金額,不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關手續費,由Vibing負擔寄回退貨物流之運費。


訂單退貨後若未符合滿額免運,總金額未達免運門檻{ 包含全退 },則需補支付原訂單之運費{ 超商取貨70元、宅配100元 },寄回退貨物流運費則由Vibing負擔。


辦理退貨之訂單如有贈品,扣除退貨商品的總金額未達贈送標準時,須將贈品以全新狀態一並寄回,否則將在退款時候除贈品的原價金額(視同購買)


退款方式


信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。


貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。